Хотите быть в курсе новых акций и предложений?
Подпишитесь на рассылку и мы уведомим вас о появлении новых предложений.
Отправляя заявку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Услуги
Регистрация портала Б24
Мы подберем тариф, зарегистрируем портал и произведем первичную настройку
Описание бизнес-процессов
Описание любых бизнес-процессов компании и разработка внутренних нормативных документов
Обучение персонала
Индивидуальное и групповое, очное и онлайн обучение сотрудников компании
Автоматизация
бизнес-процессов
бизнес-процессов
Настройка роботов, обеспечивающих непрерывную автоматизацию бизнес-процессов
Поддержка
Поддержка руководителей и исполнителей на всех этапах внедрения Битрикс24
Внедрение регулярного
менеджмента
менеджмента
Внедрение принципов регулярного менеджмента по методологии
Александра Фридмана
Александра Фридмана
Почасовой тариф
— Онлайн (от 1 часа)
— С 10:00 до 21:00 (+3 GTM)
— С 10:00 до 21:00 (+3 GTM)
₽7 000
1 час
Дневной тариф
— Онлайн
— Очно в Санкт-Петербурге (в других городах по договоренности)
— С 10:00 до 18:00 или с 11:00 до 19:00 (+3 GTM)
— Очно в Санкт-Петербурге (в других городах по договоренности)
— С 10:00 до 18:00 или с 11:00 до 19:00 (+3 GTM)
₽50 000
8 часов
Битрикс24 (базовый)
— Регистрация портала
— Настройка структуры компании
— Настройка CRM (Лиды, Сделки, Контакты)
— Инструкция по работе в Битрикс24
— Обучение по работе с CRM и с задачами (1,5 часа)
— Обучение по работе с отчетами и фильтрами (0,5 часа)
— Настройка структуры компании
— Настройка CRM (Лиды, Сделки, Контакты)
— Инструкция по работе в Битрикс24
— Обучение по работе с CRM и с задачами (1,5 часа)
— Обучение по работе с отчетами и фильтрами (0,5 часа)
₽100 000
1 портал
Битрикс24 (про)
— Регистрация портала
— Настройка структуры компании
— Описание основного бизнес-процесса компании (до 20 часов)
— Настройка CRM (Лиды, Сделки, Контакты)
— Настройка автоматизации бизнес-процесса
— Инструкция по работе в Битрикс24
— Регламент автоматизированного бизнес-процесса (до 30 листов)
— Обучение по работе с CRM (3 часа)
— Обучение по работе с задачами (2 часа)
— Обучение по работе с отчетами и фильтрами (1 час)
— Поддержка (10 часов)
— Настройка структуры компании
— Описание основного бизнес-процесса компании (до 20 часов)
— Настройка CRM (Лиды, Сделки, Контакты)
— Настройка автоматизации бизнес-процесса
— Инструкция по работе в Битрикс24
— Регламент автоматизированного бизнес-процесса (до 30 листов)
— Обучение по работе с CRM (3 часа)
— Обучение по работе с задачами (2 часа)
— Обучение по работе с отчетами и фильтрами (1 час)
— Поддержка (10 часов)
₽800 000
Как выглядит проект автоматизации?
1
Определение участников процесса
Выясняем, кто из сотрудников компании будет принимать участие в процессе автоматизации (кто в роли владельца процесса, а кто в роли участника процесса)
2
Описание бизнес-процесса
По средствам интервью описываем процесс, который будет в последующем автоматизировать:
- Определяем точки входа в процесс (с чего начинается работа)
- Определяем точки выхода из процесса (на каких действия автоматизация завершится)
- Описываем - Кто, Когда и Какую именно будет выполнять работа по ходу прохождения экземпляра процесса
- Определяем точки входа в процесс (с чего начинается работа)
- Определяем точки выхода из процесса (на каких действия автоматизация завершится)
- Описываем - Кто, Когда и Какую именно будет выполнять работа по ходу прохождения экземпляра процесса
3
Разработка карт процесса
Последовательно разрабатываем 2 карты бизнес-процесса:
- Бизнесовая карта - на блок схеме показывает каждый шаг процесса
- Исполняемая карта - на блок схемы определяем действия робота в системе (после настройки автоматизации бизнес-процессов)
4
Настройка автоматизации
После готовности исполняемой карты процессы, переносим ее на движок автоматизации на портале Битрикс24. После этого шага робот должен автоматически исполнять все действия, которые мы определили при разработке исполняемой карты бизнес-процесса
5
Тестирование автоматизации
Задача тестирования - убедиться, что участники процесса, принимающие участие в пилоте, уверенно заявляют, что автоматизация настроена корректно и ни на одном участке процесса не противоречит реальной работе сотрудников
6
Разработка ВНД
Внутренняя нормативная документация - это регламенты и инструкции по процессу, которые объясняют пользователям, как выглядит из процесс в системе, и как именно пользователям взаимодействовать в системе
7
Обучение пользователей
Проведение онлайн сессий с демонстрацией функционала Битрикс24 в целом, и автоматизации бизнес-процессов в частности (все сессии записываются, чтобы пользователи могли пересмотреть материал в будущем)
8
Внедрение автоматизации
Процесс внедрения - это вызов для управленческих компетенции руководящего состава компании. Без внедрения даже самый качественно настроенный робот будет работать не корректно. Внедрение осуществляется операционными руководителями на местах и занимает от 3 до 12 месяцев